יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק
יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק אינם עוד תת קטגוריה של יחסי ציבור טכנולוגיים. מדובר בדיסציפלינה אסטרטגית שמחברת בין חדשנות פיננסית, רגולציה מורכבת, אמון ציבורי, משקיעים ותקשורת כלכלית מקומית ובינלאומית. כאשר חברה פועלת בעולם שבו כסף, ביטוח, תשלומים ונתונים רגישים נמצאים בלב הפעילות, כל מסר תקשורתי חייב להיות מדויק, אחראי ומבוסס.
עבור חברות שפועלות במודל B2B, B2C או משולב, יחסי ציבור בתחום הפינטק הם כלי לבניית אמון ארוך טווח, ליצירת בידול בשוק צפוף ולהצבת החברה כחלק אינטגרלי מהאקוסיסטם הפיננסי הגלובלי. במקביל, יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק מהווים מנוע משמעותי לתמיכה בגיוסי הון, כניסה לשווקים חדשים ובניית מוניטין לצורך מיזוג ורכישה או הנפקה במסגרת אסטרטגיית האקזיט.
מה כולל תהליך יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק?
תהליך מקצועי של יחסי ציבור לחברות פינטק מתחיל בהבנה עמוקה של טכנולוגיית החברה, האסטרטגייה השיווקית, קהלי היעד, המודל העסקי, הסביבה הרגולטורית, המיצוב מול מתחרים וקהלי היעד. בשונה מחברות SaaS רגילות, כאן יש רגישות גבוהה במיוחד לניסוח, להצהרות פומביות ולהבטחות לציבור.
התהליך כולל בין היתר:
- גיבוש מסרים מותאמים לתחום הפיננסי
- זיהוי היתרונות ביחס למתחרים
- מיפוי כלי תקשורת רלוונטיים בישראל ובעולם
- בניית לוח הכרזות וחדשות מתוזמן
- הכנת ההנהלה לראיונות במדיה כלכלית
- עבודה שוטפת מול כתבים בתחומי הטכנולוגיה, שוק ההון, בנקאות, ופיננסים
- יצירת חשיפה באנגלית בכלי התקשורת בישראל וחיזוק נוכחות בינלאומית בעיתונות פינטק בינלאומית לצד פעילות בעברית
ההבדל בין פעילות יח"צ טכנולוגית רגילה לבין יחסי ציבור בתחום הפינטק טמון בעומק ההבנה הכלכלית וביכולת לתווך חדשנות מורכבת בשפה שמובנת לעיתונאים, אנליסטים וקובעי מדיניות.
למה יחסי ציבור לחברות פינטק שונים מכל תחום אחר?
חברות פינטק ואינשורטק פועלות בצומת של טכנולוגיה, פיננסים ורגולציה. המשמעות היא שכל ידיעה תקשורתית נבחנת גם דרך פריזמה משפטית ורגולטורית. בנוסף, שוק זה מבוסס אמון. צרכנים לא מפקידים כספים או רוכשים ביטוחים מחברה שהם לא מכירים או לא סומכים עליה.
המשמעות היא שהמשרד שמנהל את הפעילות חייב להבין לא רק תקשורת, אלא גם את השפה הפיננסית, מבנה סבבי גיוס, שיתופי פעולה עם בנקים וגופי ביטוח, והשלכות תדמיתיות של כל מהלך עסקי.
יחסי ציבור לחברות פינטק בישראל ובעולם - המדיה הרלוונטית
אחד המרכיבים הקריטיים בהצלחת יחסי ציבור לחברות פינטק הוא עבודה מדויקת מול כלי תקשורת כלכליים וטכנולוגיים מובילים.
בישראל, הסיקור המשמעותי מתבצע בכלי תקשורת כגון:
- גלובס
- כלכליסט
- דה מרקר
- גיקטייםעיתונות ארצית- ווינט, ישראל היום, N12, מאקו, מעריב.
עיתונות פיננסית- ביזפורל, ערוץ הכלכלה.
בזירה הבינלאומית, החשיפה בכלי מדיה כמו TechCrunch, Forbes, Reuters ו-Bloomberg , לצד עיתונות פינטק באירופה ובארה"ב, יוצרת לגיטימציה גלובלית ותומכת באסטרטגיית צמיחה בינלאומית.
הבחירה באילו מדיות לפעול תלויה ביעדים העסקיים. חברה לפני סבב גיוס תתמקד במדיה שמגיעה למשקיעים. חברה שמכוונת לשוק הקמעונאי תשלב גם מדיה צרכנית.
בחירת משרד יחסי הציבור הנכון - איך יודעים מה לחפש?
הבחירה בשותף הנכון לדרך היא החלטה אסטרטגית. כאשר בוחנים משרד יחסי ציבור, יש לשים דגש על מספר קריטריונים מכריעים:
- הבנה טכנולוגית ועסקית עמוקה – האם הצוות מבין את המורכבות של המוצר שלכם ואת הדינמיקה של השוק בו אתם פועלים?
- ניסיון מוכח בתחום – בקשו לראות דוגמאות להצלחות וקמפיינים קודמים עבור חברות פינטק ואינשורטק.
- קשרים בארץ ובעולם – ודאו שלמשרד יש יכולת מוכחת להשיג חשיפה איכותית בכלי התקשורת החשובים לכם, הן בשוק המקומי והן בשוקי היעד הגלובליים.
- ראייה שיווקית-אסטרטגית – חפשו שותף הרואה את עצמו כחלק ממערך השיווק והצמיחה שלכם, ולא רק כספק של כתבות.
- שקיפות ומדידה – כיצד המשרד מודד הצלחה? שותף איכותי יגדיר יחד אתכם יעדים ברורים וידווח באופן שקוף על ההתקדמות.
הניסיון של משרד אורי מאירוביץ' בתחום הפינטק והאינשורטק
למשרד אורי מאירוביץ' יחסי ציבור ניסיון מוצלח בניהול יחסי ציבור עבור חברות בתחומי הפינטק והאינשורטק בעברית ובאנגלית, הן בישראל והן ברחבי העולם.
בשלוש השנים האחרונות מנהל המשרד את יחסי הציבור של חברת הפינטק הגלובלית Airwallex, שהשיקה פעילות בישראל וכן ניהל בהצלחה את יחסי הציבור בארץ ובחו"ל של סטארט אפים בתחום ביניהם סטארט-אפ הפינטק הישראלי-שווייצרי Okoora. בשנה האחרונה אנחנו מנהלים את יחסי הציבור של Cooper Ninve שמביאה חדשנות בתחום הביטוח. כמו כן, ניהלנו את יחסי הציבור של כנס Insurtech Israel 2023 Global Summit שנערך לראשונה בישראל בספטמבר 2023.
לקוחותינו נחשפו בעיתונות העסקית והמקצועית המובילה בעולם, בין היתר באתרים דוגמת TechCrunch, Forbes, Reuters, עיתונות פינטק מקצועית בינלאומית דוגמת FinTech Magazine, The Fintech Times, Fintech Futures, ובעיתונות הכלכלית, הארצית והמקצועית המובילה בישראל בעברית ובאנגלית.
ניסיון זה מאפשר למשרד להוביל יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק מתוך הבנה עמוקה של הדינמיקה התקשורתית והעסקית בשוק זה.
קהלי יעד מרכזיים בפעילות יחסי ציבור בתחום הפינטק
כדי שפעילות יחסי ציבור בתחום הפינטק תהיה אפקטיבית, יש למפות במדויק את קהלי היעד:
- קרנות הון סיכון ומשקיעים אסטרטגיים
- בנקים וחברות ביטוח
- רגולטורים וגופי פיקוח
- לקוחות B2B ארגוניים
- סטארט-אפים וחברות צמיחה שנוהגים לאמץ חדשנות.
- צרכנים פרטיים
- אנליסטים ועיתונאים פיננסיים
כל קהל דורש שפה אחרת, דגשים אחרים וזווית סיפור שונה. מסר שמכוון למשקיע לא ינוסח כמו מסר שמיועד לצרכן קצה.
תרחישים תקשורתיים נפוצים בחברות פינטק ואינשורטק
פעילות יחסי ציבור לחברות פינטק מתמקדת לרוב סביב אבני דרך עסקיות משמעותיות, או אירועים יזומים אחרים:
- הכרזה על סבב גיוס
- השקת פעילות במדינה חדשה
- שיתוף פעולה עסקי משמעותי
- קבלת רישיון רגולטורי
- מיזוג או רכישה
- מינוי בכיר להנהלה
- השתתפות בכנסים או מיט אפים
בכל אחד מהתרחישים הללו, האופן שבו המידע מוצג לציבור משפיע ישירות על תפיסת החברה ועל אמון השוק.
יחסי ציבור כחלק מאסטרטגיית צמיחה
חברות רבות רואות ב-PR כלי נקודתי ליצירת אייטם. בפועל, יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק הם מרכיב אסטרטגי בתוכנית הצמיחה.
- פעילות תקשורתית עקבית תורמת ל:
- בניית מיצוב כמובילת תחום
- חיזוק אמון משקיעים
- תמיכה בתהליכי גיוס הון
- שיפור יכולת גיוס עובדים איכותיים
- חיזוק SEO ו- GEO באמצעות אזכורים תקשורתיים איכותיים
- יצירת נוכחות מתמשכת בזירה הבינלאומית
כאשר האסטרטגיה מתוכננת מראש, כל אייטם הוא חלק מפאזל רחב יותר.
כמה זמן לוקח לראות תוצאות מיחסי ציבור לחברות פינטק?
פעילות יחסי ציבור לחברות פינטק אינה מהלך חד פעמי. בניית מוניטין לוקחת זמן ודורשת עקביות. לעיתים ניתן לראות חשיפה משמעותית כבר בחודשים הראשונים, במיוחד סביב אירוע חדשותי גדול. עם זאת, בניית נראות קבועה במדיה הכלכלית היא תהליך מתמשך.
שאלות נפוצות בנושא יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק
האם יחסי ציבור משפיעים על גיוס השקעות?
כן. חשיפה במדיה כלכלית מחזקת אמון ומספקת Validation חיצוני שמעניין משקיעים. משקיעים מתרשמים כיום ממגוון היכולות של החברה, כולל היכולת של ההנהלה לקדם את החברה שיווקית באמצעות משרד יחסי ציבור.
מה ההבדל בין יחסי ציבור לשיווק דיגיטלי?
שיווק דיגיטלי ממומן או אורגני מתמקד בלידים ומכירות. יחסי ציבור מתמקדים בבניית מוניטין, יצירת אמון ונראות תקשורתית.
האם כל חברת פינטק צריכה משרד שמתמחה בתחום?
ככל שהחברה פועלת בשוק מוסדר ומורכב יותר, ושואפת לפרוץ ולהרחיב את מעגל הלקוחות, כך חשוב יותר שהמשרד יבין את התחום, ויכיר את הפלטפורמות שניתן להיחשף דרכן אל קהלי היעד.
כמה עולה פעילות יחסי ציבור בתחום הפינטק?
העלות משתנה בהתאם להיקף הפעילות, מספר השווקים והיקף המדיה הבינלאומית.
האם פעילות באנגלית חשובה גם לחברה ישראלית?
בהחלט. שוק הפינטק הוא גלובלי, ופעילות תקשורתית באנגלית תורמת לחיזוק המותג ולחשיפה לקהלי יעד דוברי אנגלית בעארץ ובחו"ל, ביניהם: לקוחות פוטנציאלים, ומשקיעים.
סיכום
בעולם שבו חדשנות פיננסית מתפתחת בקצב מואץ, מוניטין תקשורתי הוא נכס אסטרטגי. יחסי ציבור לחברות פינטק, כאשר הם מנוהלים נכון, תורמים לבניית אמון, להעמקת קשרים עם משקיעים, להרחבת פעילות בינלאומית ולהצבת החברה כחלק מרכזי בשיח הכלכלי.
יחסי ציבור לחברות פינטק ואינשורטק אינם רק שירות תקשורתי, אלא מנגנון אסטרטגי שחושף את החברה לאקוסיסטם הפיננסי הרחב. משרד שמבין את התחום יכול לייצר ערך אמיתי ומתמשך עבור חברות שמביאות חדשנות ואלטרנטיבה צרכנית בתחומי הפיננסים.
מגיע לך יח״צ
הרבה יותר טוב!
הכניסו פרטים ונחשוב יחד על
אסרטגיית היח״צ שלכם